Доставка и оплата

Как оформить заказ на сайте Ножи Марии Сталиной:

1. Выбор товара 

Выберите из каталога сайта заинтересовавшую Вас вещицу. Кликните на нее. Откроется страница, с описанием и характеристиками выбранного ништячка, с указанием цены и полноразмерными фотографиями. Чтобы лучше рассмотреть товар, можно использовать Zoom. Для этого кликните на картинку, чтобы включить/выключить Zoom.

У нас на сайте доступно сравнение товаров. На страницах выбранных вами товаров нужно кликнуть кнопку «Добавить к сравнению». После чего перейти по ссылке «Посмотреть». Перед вами появится список характеристик товара в удобном для сравнения виде.

Если игруха имеет статус «Цена по запросу», кликните на «Узнать цену» и заполните форму обратной связи. Получив Ваш запрос, менеджер магазина вышлет Вам информацию о цене товара.

Товар имеющий статус «Наша коллекция» не продается.

2. Положите товары в тележку

Найдя понравившееся изделие, кликните «Добавить в корзину». Поздравляем, вещица в Вашей тележке. Вы можете набросать в свою тележку неограниченное количество ништячков. Все игрухи, предложенные Вашему вниманию, выложены на нашем сайте в единственном экземпляре. Поэтому в тележке Вы не можете изменить количество товара одного наименования.

3. Ваша тележка

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Иконка тележки расположена в верхней части сайта. Просмотрите ее содержимое. Вы можете удалить то, что Вам не нужно или очистить тележку полностью.

4. Оформление заказа

Для завершения заказа заполните форму на странице «Корзина», выбрать способ оплаты и доставки. После нажатия кнопки «Оформить заказ», он поступит для оформления нашему менеджеру, который перезвонит Вам и уточнит все детали заказа.

Просим обратить внимание, что график работы интернет-магазина «Ножи Марии Сталиной» — c понедельника по пятницу, с 10:00 – 17:00 (GMT+4:00, Москва МСК). Если Вы сделали заказ в выходной или праздничный день, менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день.

Вы также можете самостоятельно связаться с менеджером магазина для оформления заказа по телефону:

+7 (812) 676-33-47 (пн. – пт. с 10:00 до 17:00 (GMT+4:00, Москва МСК).

+7  985 998 23 33    WhatsApp  Telegram  Viber   сообщения круглосуточно и без выходных и праздников!

Приятных Вам покупок 

Доставка

Переход права собственности от продавца к покупателю на приобретённый в интернет-магазине «Ножи Марии Сталиной» товар происходит с момента зачисления оплаты за товар на счёт продавца. С момента зачисления оплаты за товар на счёт продавца до передачи товара покупателю или курьерской (почтовой) службе товар находится на ответственном хранении у продавца. Продавец передаёт товар покупателю лично, либо, по желанию покупателя и за его счёт, отправляет товар курьерской или почтовой службой от имени и по поручению покупателя. Доставка товара покупателю почтовой или курьерской службой не является зоной ответственности продавца. Доставка по Санкт-Петербургу, Москве и России осуществляется любой курьерской или почтовой службой по выбору покупателя.

Доставка оплачивается отдельно.
Ориентировочная стоимость и сроки доставки курьерской службой СДЭК без страхования груза:
Москва — 550 рублей, 1-2 рабочих дня
Екатеринбург — 850 рублей, 2-3 рабочих дня
Калининград — 850 рублей, 2-3 рабочих дня
Сочи — 850 рублей, 2-4 рабочих дня
Владивосток — 1200 рублей, 3-4 рабочих дня
Иркутск — 1200 рублей, 3-4 рабочих дня
Некоторые изделия, представленные в интернет-магазине «Ножи Марии Сталиной» могут быть доставлены только наземным транспортом. В этом случае стоимость и сроки доставки могут отличаться.
Запросите точную стоимость и сроки доставки по электронной почте: zakaz@mariastalina.com или по телефону: +7 (812) 676-33-47 (пн. – пт. с 10:00 до 17:00 (GMT+4:00, Москва МСК).

Просим обратить внимание! Согласно оферте и правилам транспортных компаний получатель должен проверить посылку при получении на наличие каких-либо проблем. Это может быть: поврежденный товар, отсутствие какого-либо товара, товар который вы не заказывали.
Данный осмотр необходимо произвести в присутствии сотрудников транспортной компании в ПВЗ или при курьере. В случае несоответствия заказанного и полученного, либо повреждений, требуется составить акт о несоответствии вложений, согласно которому после возвращения курьера на склад будет зарегистрирована претензия. Транспортные компании не принимают претензии о поврежденном или отсутствующем товаре без данного акта.

Наш партнер: СДЕК

Самовывоз

Выдача заказов производится по предварительной записи по адресу: г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр. 28 к.3 в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (пятница до 16:00).

Оплата 

• Безналичный расчет
  Оплата банковской картой:
  К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.
  
  Оформляя заказ необходимо выбрать «Безналичный расчет». После подтверждения заказа, Вам на электронную почту придет ссылка для оплаты на сайт платежной системы, где на авторизационной странице банка, Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты,
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
4. имя держателя карты (латинскими буквами, точно так же как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
   
   
   Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

*берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

*никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

*всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

*вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Скидки

В интернет-магазине «Ножи Марии Сталиной» действует накопительная система скидок. Это работает так: информация о всех покупках хранится в базе магазина. Как только суммарный объём Ваших покупок превысит сумму 1 000 000 рублей Вы получаете право на 6% скидку на большинство товаров магазина при последующих покупках.
Это скидка постоянного клиента, она привязывается к вашим личным данным указанным при оформлении заказов, не имеет временных ограничений, применяется после подтверждения заказа.
При заказе с учетом скидки постоянного клиента действуют стандартные правила доставки.
Скидка постоянного клиента не действует:
- на некоторые товары (уточняйте при заказе)
- на товары продающиеся по акциям
- на товары помеченные на сайте как продающиеся со скидкой.
Подробную информацию о скидке постоянного клиента применительно к Вашему заказу вы получите у менеджера после оформлении заказа.
Сумму совершенных Вами покупок можно узнать по индивидуальному запросу, написав письмо на адрес: zakaz@mariastalina.com

Обмен и возврат товара

В соответствии со статьей 26.1 федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть дистанционно купленный товар в течение 7 (семи) дней.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

Для возврата:

• товар не должен иметь следов эксплуатации,
• потребительские качества и товарный вид должны быть неотличимы от нового изделия, сохранена оригинальная упаковка и полная комплектация,
• заполнен бланк возврата, предоставлена копия паспорта.

Если Вы производите возврат некачественного товара, то стоимость доставки и сопутствующих расходов будет возмещена Вам. Для этого предоставьте чек, выданный Вам при отправке товара и чеки подтверждающие дополнительные расходы, одним из способов: отправить скан-копию чека на адрес электронной почты zakaz@mariastalina.com или вложить копию чека в почтовое отправление.

Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу 197341, Россия г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр. 28 к.3 пом.67

Для возврата товара запросите бланк по электронной почте: zakaz@mariastalina.com или по телефону: +7 (812) 676-33-47 (Пн.-Пт. с 10.00 до 17.00 GMT+4:00, Москва МСК.)

Важно: Мы оставляем за собой право отказать без объяснения причин в продаже или просмотре изделий, опубликованных на сайте.

Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.